维保服务



四到原则

氢力氢为: 租赁运营云平台,qlqw,氢燃料,燃料电池车

服务站提前考察到

车辆一旦发送到位即可签约,开展服务

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备件提前到

备件提前前置到区域中心站

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培训提前到

车辆到位后即派出团队对服
务站、用户、司机进行培训

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三电服务人员提前到

车辆一旦发送到位要求系统及
三电服务人员到位


维保网点

1、在车辆投放区域必须按照当地政府部门对新能源企业管理——《新能源汽车企业备案管理办法》的要求,对车辆和企业进行监管。

2、对于批量用车单位,可根据需求在当地建立“服务(快修)站”。


维保能力

根据实际需要在当地建立特约服务站,该站可实施对我司产品的售后服务(整车和三类底盘)工作。该维修企业有合法有效的营业执照、税务登记证、是国家认可的二类(特殊区域可放宽到三类)以上(含二类)维修企业。 要求:企业形象好,无负债,有能力处理用户投诉,在当地有竞争实力,硬件和软件设施齐全,维修能力强等。除具备国家认可的二类(特殊区域可放宽到三类)以上(含二类)维修企业的资质外,还需有专业的高压电工,有完善的管理机制。


维保时效

“氢力氢为”在全网内实行“四个24小时”服务承诺制度

“氢力氢为”售后服务时效性承诺

车辆安全常识及注意事项